מישהו שמבין באסוס? (למטה)

תקשיבו הזמנתי לא מזמן מאסוס והם שלחו לי הודעות, את ההזמנה הקודמת שלי הם ביטלו ולא הבנתי למה , הזמנתי שוב (בסכום מתחת למכס) והם כתבו לי את זה : Please find confirmation that your parcel shipped from ASOS via Evri International has been processed in our UK Hub facility. מה אני אמורה לעשות?