ביום שבת העבירו לי כסף בביט

אני אישרתי את ההעברה, אבל זה לא מראה לי את הכסף בחשבון ביט שלי, כאילו הכסף אף פעם לא עבר אליי. מה אני יכול לעשות? איך לקבל את הכסף?