אם מיטב לא ענו לי על פנייה כבר שבוע אז הם מעבירים את זה לגורמים מוסמכים?

חחחחחח אתה סופר אופטימי
אני הייתי מתקשרת

יש מצב, אבל אפשר להתקשר לברר אולי הם יתנו סיבה

תחפור להם תתקשר אליהם המון 70% שהם לא מטפלים בפנייה שלך אם עבר שבוע שלם והם לא יצרו איתך קשר ושום דבר לא השתנה כי זה לא אמור לקחת כזה הרבה זמן עד שיש עדכון לגבי הפנייה שלך לא דווקא שזה טופל כבר