מוקד מיטב (של צה"ל) סגור?

אני כבר כמה ימים מנסה להשיג אותם בשעות פעילות שלהם, והם משום מה תמיד סגורים, גם כשכתוב באינטרנט שהם אמורים להיות פתוחים...
כתוב שהם פתוחים ועונים לטלפון כל יום מ 7:30 עד 18:00, אני ניסיתי מקודם להתקשר באיזור 16:15 ואמרו שהמוקד סגור, גם אתמול ניסיתי בערך בשעה 15:00 והמענה האוטומטי אמר לי שסגור. מישהו יודע מה קורה עם זה?