למה לא נותן לי לבטל את הקוד גישה באייפון?

שואל השאלה:
יש את הלחצן של הביטול קוד גישה אבל הוא בצבע אפור אז זה לא נותן לי לבטל

למה לא? מה זה כותב לך? תפרטי יותר ואני אנסה לעזור לך