אנשים שמבינים בביטוח רכב ותאונות

בינואר נכנסתי באיזה רכב מאחורה (לגמרי לוקחת אחריות על המקרה).
בקושי נגרם נזק, נשבעת. אפילו לרכב שלי לא קרה שום דבר.
יומיים אחרי זה התקשרו אליי מהחברת ביטוח שלו, אמרו שהוא מחליט להפעיל את הביטוח. סבבה.

חודשיים לא היה שום דבר, שום עדכון לגבי המצב.
עכשיו קיבלתי מכתב מהביטוח שלי שלפני *שבועיים* הוא הגיש תביעה על סך 14,000 שח.
דבר ראשון, על מה 14,000?
דבר שני, למה לקח לו חודשיים להגיש תביעה אם יומיים אחרי התאונה הם התקשרו אליי להגיד שהם מגישים תביעה?
דבר שלישי, אחרי התאונה ביקשתי ממנו את המספר טלפון והשם שלו והוא סירב לתת לי. ככה שלא הייתה לי דרך ליצור איתו קשר בזמן הזה.

אני אדבר עם הסוכן ביטוח שלי ביום ראשון, אבל מה אתם חושבים? קצת מוזר כל הדבר הזה, לא?