בנות שקיבלו ציון טוב בטיפול באדם ביום המאה(4-5)

אני זוכרת שפשוט שמרתי על דיבור רגועה והקשבתי למי שהיה לו להגיד. אני פשוט ניסיתי לנסח את הכאב שלא במילים אחרות ולהציע לו פיתרון ודאגתי שבמילים שלי לא יהיה משהו שיכול להרתיח אותו.
אני לא זוכרת במפורט מה היה שם, אבל אני זוכרת שזו הייתה התכניקה שלי.