קיבלתי ליקוי נפשי בצבא אבל אף פעם לא סבלתי מכלום נפשי

והם לא מוכנים לספר לי מה הבעיה למרות שאין שום בעיה ואף פעם לא היה. בנתיים עשיתי כבר לפני חצי שנה פלוס יום המאה ועדיין אין לי אפילו פרופיל או שאלון העדפות
קרה למישהו? טיפים לפתור את העניין?