איך אני שולחת פניה למיטב דרך האתר ולא האפליקציה?

נכנסים לאתר ובדף הראשי יש סימן כזה של הודעה בימין למטה ושם מגישים

שואל השאלה:
תודה רבה:)
(פשוט הייתי צריכה להתחבר לאיזור האישי ואז זה הופיע...)