3 תשובות
שתקני יותר. הם יכולים להתריע לך על כל מיני הנחות שלהם או הנחות לחברי מועדון ולגרום לך לקנות שם יותר בזכות זה שהם 'כאילו' נתנו לך הטבה אבל בתכלס רק גרמו לך לקנות שם סתם משהו שסביר להניח שאת לא צריכה באמת.
חשוב לחשוב תמיד מה האינטרס של הקקות בלתת לנו כל מיני הנחות וחשוב שאת שואלת את זה כי רוב האנשים בעיקר מבוגרים בגיל של ההורים שלנו ויותר פשוט קונים בלי לחשוב וחבל.
חשוב לחשוב תמיד מה האינטרס של הקקות בלתת לנו כל מיני הנחות וחשוב שאת שואלת את זה כי רוב האנשים בעיקר מבוגרים בגיל של ההורים שלנו ויותר פשוט קונים בלי לחשוב וחבל.
שתגיד לעצמך
וואי יש לי מועדון בוא ניקפוץ לאותה רשת נראה אם יש משהו חדש
וואי יש לי מועדון בוא ניקפוץ לאותה רשת נראה אם יש משהו חדש
אנונימי
בסופו של דבר הכל מתנקז ללעודד אותך לבוא שוב ולקנות יותר, אבל יש עוד דברים שנגזרים מכך, כגון:
-להעיף את אלמנט הסכנה: במקום שאתה תחשוש שתבזבז כסף על חברות במועדון שאתה לא בטוח אם זה באמת משתלם לך ואם הכסף שתבזבז על החבאות לא יהיה לשווא, חברות חינם לא רק שמורידה את החשש הזה אלא יכולה לגרום לך לחשוב שזה כן משתלם כי "מה כבר יש לך להפסיד?".
-זה לא נוגע רק אליך אלא גם להפצת הדבר מפה לאוזן: לדוגמה, אתה מסתובב עם חבר בקניון וחולפים על פני חנות. אתה אומר לחברך, "אם כבר אנחנו פה, בוא נבדוק אם יש בחנות ההיא דברים מעניינים שהמועדון שלי יכול לעזור לי בהם, גם ככה עשיתי אותו בחינם." "בחינם? נשמע מעניין, בוא נבדוק," משיב חברך. ככה אתה בעל פוטנציאל להגדיל את החשיפה ואת כמות הלקוחוצ של החנות.
-מעודד יותר לקוחות לעשות חבר מועדון ובכך תורם לנתוני הרשת, שכן אם יש יותר חברי מועדון יש לרשת יותר נתונים לסטטיסטיקות ובכך זה יכול לשפר את הביצועים שלהם. לדוגמה, אם יש לך מועדון, סביר יותר להניח שתבדוק מדי פעם את האתר של הרשת כדי לראות אילו מבצעים יש שם או אם פריט מסויים שאתה רוצה נמצא במבצע לחברי מועדון. עם יותר לקוחות יש להם יותר מספרים לדעת מה מעניין את רוב האנשים, מה יהווה יותר פוטנציאל למשיכת לקוחות חדשים, באיזה סחורות להקדיש יותר ייצור וכו'.
-אפיק למועדון בתשלום: על ידי כך שעודדת לקוחות לעשות תחילה את המועדון החינמי, הגדלת את הסיכויים שהם יחזרו יותר לבדוק את שירותיך ונתת להם לחוות חלק מן היתרונות שבחבר מועדון אצלך. על כן, זה יכול להוות צוהר לפתיחת שירותים מסויימים לחברי מועדון משלמים בלבד -- מיתוג "פרימיום" -- והגדלת הכמות של לקוחות שאכן ירצו לשלם עבור שירות שכזה; בין אם זה בשל הרצון "להשתדרג", בין אם אלו השירותים שלך שהם ראו עד כה (והם ראו אותם כי נתת להם תמריץ להתעניין בהם) ולכן הם יתעניינו במה שפרימיום יכול להציע להם וכו'.
אני לא מבינה בשיווק וכלכלה, אז יתכן וחלק מן הנקודות פה לא מדויקות עד הסוף ויתכן שפספסתי יתרונות מסויימים
-להעיף את אלמנט הסכנה: במקום שאתה תחשוש שתבזבז כסף על חברות במועדון שאתה לא בטוח אם זה באמת משתלם לך ואם הכסף שתבזבז על החבאות לא יהיה לשווא, חברות חינם לא רק שמורידה את החשש הזה אלא יכולה לגרום לך לחשוב שזה כן משתלם כי "מה כבר יש לך להפסיד?".
-זה לא נוגע רק אליך אלא גם להפצת הדבר מפה לאוזן: לדוגמה, אתה מסתובב עם חבר בקניון וחולפים על פני חנות. אתה אומר לחברך, "אם כבר אנחנו פה, בוא נבדוק אם יש בחנות ההיא דברים מעניינים שהמועדון שלי יכול לעזור לי בהם, גם ככה עשיתי אותו בחינם." "בחינם? נשמע מעניין, בוא נבדוק," משיב חברך. ככה אתה בעל פוטנציאל להגדיל את החשיפה ואת כמות הלקוחוצ של החנות.
-מעודד יותר לקוחות לעשות חבר מועדון ובכך תורם לנתוני הרשת, שכן אם יש יותר חברי מועדון יש לרשת יותר נתונים לסטטיסטיקות ובכך זה יכול לשפר את הביצועים שלהם. לדוגמה, אם יש לך מועדון, סביר יותר להניח שתבדוק מדי פעם את האתר של הרשת כדי לראות אילו מבצעים יש שם או אם פריט מסויים שאתה רוצה נמצא במבצע לחברי מועדון. עם יותר לקוחות יש להם יותר מספרים לדעת מה מעניין את רוב האנשים, מה יהווה יותר פוטנציאל למשיכת לקוחות חדשים, באיזה סחורות להקדיש יותר ייצור וכו'.
-אפיק למועדון בתשלום: על ידי כך שעודדת לקוחות לעשות תחילה את המועדון החינמי, הגדלת את הסיכויים שהם יחזרו יותר לבדוק את שירותיך ונתת להם לחוות חלק מן היתרונות שבחבר מועדון אצלך. על כן, זה יכול להוות צוהר לפתיחת שירותים מסויימים לחברי מועדון משלמים בלבד -- מיתוג "פרימיום" -- והגדלת הכמות של לקוחות שאכן ירצו לשלם עבור שירות שכזה; בין אם זה בשל הרצון "להשתדרג", בין אם אלו השירותים שלך שהם ראו עד כה (והם ראו אותם כי נתת להם תמריץ להתעניין בהם) ולכן הם יתעניינו במה שפרימיום יכול להציע להם וכו'.
אני לא מבינה בשיווק וכלכלה, אז יתכן וחלק מן הנקודות פה לא מדויקות עד הסוף ויתכן שפספסתי יתרונות מסויימים
באותו הנושא: