יש לי מיון לגאמא שאני צריכה לדחות

הגשתי פנייה לפני מלא זמן והמיון עוד יומיים
לא קיבלתי עוד מענה, התקשרתי למוקד ואמרו לי שהם ישלחו עוד פנייה למסלולים
אבל שהם גם לא יודעים מתי יהיה מענה
מה לעשות?