מאוורר במקרר לא עובד - היי, יש לי מקרר של סימנס שלאחרונה הפסיק לפעול, ליתר דיוק המאוורר האחורי שלו פסק, הזמנתי טכנאי שדרש 400 ש"ח, הוא החליף את המאוורר ואמר שאחבר את המקרר עוד שעתיים, חיברתי ועדיין המאוורר לא מסתובב מה עושים?

תזמין אותו מיד, יש אחריות על העבודה תמיד!

שואל השאלה:
הזמנתי אותו, אך הוא מתחמק ממני.. האם אוכל לדרוש את הכסף חזרה?

יש לך קבלה אחריות? הוא חיב לבדוק שנית מה קורה
תיתקשר מחסוי
בהצלחה לני

אתה יכול לידרוש את הכסף בחזרה ואם הוא לא יסכים תיתבע אותו בחיים לא שמעתי דבר כזה

שואל השאלה:
כן יש לי קבלה, וגם כשאני מתקשר מחסוי הוא עונה ואומר שהוא עסוק עכשיו... הוא גם אומר שאולי מנוע המקרר הלך בגלל שחיברתי את המקרר לחשמל מוקדם מדי.. דבר שלא עשיתי כלל, להפך חיברתי אותו לאחר יותר משעתיים.

שואל השאלה:
אתבע אותו?. באיזו אשמה?

תתבע אותו בביה"ש לתביעות קטנות בלי עורך דין על עבודה רשלנית. יכול להיות מאוד שהוא הרס לך את המנוע.. ותמיד תזמין טכנאים מורשים מחברה ( גם אם זה יעלה יותר יקר ).

שואל השאלה:
איך אוכל להוכיח שהוא זה שהרס לי את המנוע?...

אתה לא יכול להוכיח שהוא הרס את המנוע אבל אתה יכול להוכיח שהוא בא לבדוק תקלה, כביכול תיקן את התקלה והתנקה מאחריות אחרי שזה לא עבד. אולי הוא שם לך מאוורר מקולקל בכלל..

שואל השאלה:
שאלה נוספת שלי היא... האם המאוורר האחורי במקרר אמור לפעול לסירוגין? או ברציפות?

החלפת מנוע? המנוע לא הסתובב לפני? יכול להיות שהסטרטר שלו היה פגום... יכול להיות שזו אניה הבעיה בכלל עם הבעיה איתה במנוע מיד לאחר החלפתו וכניסתו לחשמל מיד היה אמור להיכנס לעובדה בגלל שאמר לך תחכה שעתים ותכניס לחשמל במילים אחרות זה תן לי זמן לברוח ושהיה רחוק תחפס אותי... לתבוע על 400ש"ח זה בדיחה רק המיסים יעלו לך יותר נראה שנדפקת (בלי לפגוע) אולי תספר מה איתה הבעיה באתחלה וננסה לעזור לך... בהצלחה בהמשך...

שלמה טכנאי מוסמך מיזוג אוויר וקירור שרות יעוץותיקונים (יעוץ טלפוני חינם)0542345129.

שואל השאלה:
אז ככה.. המקרר שלי הוא של סימנס הוא הפסיק לעבוד, יותר נכון המאוורר האחורי, ישר שהבחנתי בכך הוצאתי אותו מהשקע והזמנתי טכנאי שטען שהבעיה היא במאוורר, והחליף אותו במאוורר אחר.. ואמר לי להפעיל את המקרר עוד שעתיים, הפעלתי לאחר 3 שעות והמאוור עדיין מקרטע ופועל לסירוגין.. והמקרר לא עובד כל כך, נכבה ונדלק המאוורר.

לתבוע על 400 ש"ח זה ממש לא בדיחה... בגלל שאנשים חושבים ככה, נוכלים כמו הטכנאי הזה מרשים לעצמם להתנקות מאחריות. לפתוח תיק בתביעות קטנות עולה גרושים ואם אתה זוכה, ביהמ"ש מכריח את הטכנאי לשלם גם את דמי הטיפול ששילמת..
יש אנשים שתובעים גם על 100 ש"ח ( זה לא הכסף אלא העיקרון ) וזה ממש לא בושה, בשביל זה נועד ביהמ"ש לתביעות קטנות...

שואל השאלה:
למי אני פונה כדי לתבוע את הטכנאי?. ואיך זה מתבצע?

שואל השאלה:
היי כרגע שוחחתי עם הטכנאי והוא טוען שהוא ביצע את עבודתו ולכן הוא לא חייב להחזיר את התשלום.. ואני לעומת זאת טענתי כי עבודתו לא בוצעה כראוי מפני שהמקרר לא פועל... מה לעשות?.

אתה ניגש לביה"מש לתביעות קטנות ( בביהמ"ש השלום בעיר ) ומבקש לפתוח תיק לתביעה קטנה. אחרי זה מזמנים אותך ואת הצד השני למשפט ( אסור עורכי דין ) ובאותו דיון במקום נותנים החלטה.
זה הליך פשוט, קל וזול.. אין לך מה לחשוש... הטכנאי לא צריך להתעשר על חשבונך!

שואל השאלה:
וכל אחד אומר את הגרסה שלו וכך השופט מחליט?

כאשר טכנאי מגיע ללקוח על מנת לטפל בבעיה אז לפני שהוא מבקש כסף מהלקוח הוא צריך לוודא שהעבודה שלו בוצעה כראוי ובנוסף לכך לתת 3 חודשים של אחריות וחשבונית כמובן. במקרה שלך העבודה לא בוצעה כראוי ובכל מקרה הטכנאי צריך לחזור ולבדוק מה קרה. אם הטכנאי מתעקש לא לחזור אליך אז הזמן טכנאי אחר שידבר עם הטכנאי הקודם וגם ייתן חוות דעת על העבודה ועל סמך אותה חוות דעת גש לתביעות קטנות לאחר שתשלח לטכנאי הקודם מכתב רשום להחזיר לך את הכסף.