הזמנתי כרטיס דיירקט בבנק הפועלים

וכתוב לי שאני אוכל להשתמש בו כבר מיום העסקים הבא וכבר עבר 6 ימים ועדיין אין לי את הפרטים, יש לי רק את ה4 ספרות האחרונות והן אומרים שאם לא מופיע אז ללכת לחברה המתעפלת וזה יוצא לי ישראכרט אבל הם מבקשים 6 ספרות אחרות של כרטיס ואני לא יודע מה לעשות איך לראות את הפרטים של הכרטיס