הזמנתי הזמנה באליאקספרס וקיבלתי מקודם מאליאקספרס הודעה שכבר המשלוח הגיע ואספו אותו (חתמו עליו) ואני לא. מה אני עושה?

שולחת הודעה לשירות לקוחות באלי אקספרס

שואל השאלה:
מה לשלוח?

היי, נשלחה לי הודעה שהמשלוח שלי נמסר ונחתם אבל לא אני לקחתי אותו

את בטוחה שזה לא ספאם מה ששלחו לך?

שואל השאלה:
אני בטוחה, ההודעה הייתה באפליקציה של אליאקספרס כי הזמנתי עוד הזמנות שהם כבר הגיעו לארץ ואז פתאום אני רואה שהיום הגיעה הזמנה שחיכיתי לה מלא זמן אבל אספו אותה.