אני לא מצליחה לשנות שם משתמש ברובלוקס

כל פעם שאני מנסה לחלוץ על משהו בהגדרות הוא רושם לי an unknown error occurred
ועל שאר הדברים הוא בכלל לא מראה לי אופציות מה לעשות? סה"כ רוצה לשנות שם משתמש