אני צריך עזרה דחופה לגבי הזמנה שהזמנתי מאמזון

הזמנתי לפני שבועיים בערך מאמזון ובהזמנה כתוב שזה אמור להגיע מחר ושאני נכנס במייל שהם שלחו לי של האישור הזמנה להצגה או ניהול של ההזמנה זה לא מראה לי את ההזמנה וזה כותב שנראה שלא ביצעתי הזמנה מאמזון בשלושה חודשים האחרונים, למה זה מראה ככה? לעשות משהו או פשוט לקוות שזה יגיע מחר???