קניתי שובר של פלייסטיישן והקוד אמור להישלח לי

אבל כלום לא נשלח לי, קניתי את זה ממחסני חשמל ואני אמורה לקבל קוד לטלפון אבל לא קיבלתי
כלום, מה לעשות?