למה האפל פיי לא נותן לי לשים את האשראי

החלפתי טלפון לא מזמן ובטלפון הישן היה לי אפל פיי ולא היו בעיות איתו ואז אחרי שהחלפתי מילאתי את כל הפרטים וזה לא נתן ליי איף איזה עצבים זה כותב לי לנסות אחרי זה וניסיתי ועדיין לא נתן כתב לי להתקשר למייצר הכרטיס כאילו אני יודעת מי זה.
קיצור היו כאלה שאמרו להתקשר לבנק אבל לא חושבת שזה קשור כי לפני זה השתמשתי רגיל וכבר התרגלתי לא נוח להסתובב עם הכרטיס כל היום קיצר מי שכבר נתקל בבעיה לפני והצליח לתקן תגלו לי איך עשיתם את זה תודה אין עליכם