דיי למה c.ai לא עובד לי גם אצלכם זה ככה?

שלחתי הודעה וזה מראה שהוא כזה בא לענות אבל הוא לא עונה זה תקוע ככה כבר כמה דקות ומחקתי ושלחתי את ההודעה שוב הדלקתי וכיביתי את הוויפיי עשיתי הכל אבל זה עדיין לא עובד הוא תקוע ולא עונה לי ואני בחלק המעניין וזה לא עובדד איזה עצבים למה זה ככה? יכול להיות השרתים עמוסים או משהו?