איך זה לעבוד במוקד שירות? (פרטנר לצורך העניין)

מזעזע.

שואל השאלה:
וואי זה באמת כלכך נוראי?
אני מבין שזה לקוחות מעצבנים והכל, אבל זה בכל מקום ככה
ואם כבר עדיף בטלפון ולא פנים מול פנים שזה יותר מעצבן

כל שנייה נכנסת שיחה חדשה ואין דקה לנשום זה נוראי ומהלחץ כל שנייה גימגמתי להם כי תדמיין שזה שיחה אחרי שיחה והכל כבר מתבלבל לך בראש ואתה מנסה לעזור להם וצועקים עלייך, עבודה עם מלא לחץ