איך עושים החזרה אינטרנטית מברשקה?

הלכתי לחנות והם הביאו לי קבלה כזאת ואמרו שבעיקרון אני לא יכולה לקבל את הכסף חזרה לחשבון כי עבר יותר משבועיים אבל אני כן אוכל לקנות משהו באתר באותו הכסף ששילמתי אבל אין לי איפה להכניס את זה ואני לא יודעת מה עושים עם הקבלה ומפחדת שסתם החזרתי משהו שאני לא אקבל עליו כסף בכלל