אנשים שיש להם וויס צ'אט ברובלוקס או מבינים בזה

למה אני משתמשת בתז של אמא שלי וזה עבד במשתמש הקודם שלי שנמחק אבל עכשיו עשיתי אחד חדש וזה לא עובד?
צריך לחכות כמה ימים? או שזה לא עובד כשעושים פעמיים? זה קשור לזה שזה היה במשתמש שנמחק?
עשיתי verify לאימייל גם אז מה הם רוצים
עשיתי את האישור הזה של התז וכשמראים פנים ביקשתי מאמא שלי וזה בטלפון הראה לי שזה מאשר אבל ברובלוקס זה עדיין מראה verify my age
במקום age verified
מה עושים?