הזמנתי משלוח משיין לפני חודשיים והחברת שליחויות איבדה לי אותו

ויש במשלוח דברים חשובים שהזמנתי לפני שאני טסה להופעה, עוד לא קיבלתי החזר אבל כדאי לי לדעתכם להזמין שוב בינתיים כי אני קצרה בזמנים או לחכות להחזר?