לחכות זמן רב לתור לרופא - באופן קבוע אני מנסה לקבוע תור והרופאה שלי תפוסה בשבוע הקרוב ולפעמים שבועיים. אציין שבעיה זו קיימת באופן כללי במרפאה ולא רק אצל הרופאה שלי. מדובר בקופ"ח כללית. האם יש חוק שמחייב לקבל אותי בזמן מסוים והאם גם במרפאות אחרות זה ככה?

הי
זה קורה בכל המרפאות. הנה פטנט:
לצלצל בבוקר לרופא, לבקש שיקבל אותך לאותו היום, כי זה דחוף. ואז זה לשיקול
דעתו. אם זה באמת מוצדק, הוא יזמין אותך לבוא. תמתין בתור בערך 3 אנשים, ותתקבל.
זה קרה לי, אבל באמת במקרה שלי זה היה דחוף.
בהצלחה.
☺☺☺

לצערנו כולן כך אם המקרה שלך דחוף תרים טלפון למרפה וספר את הבעיה אם האחות מחליטה שמצריך רופא היא תזמן אותך למרפאה
או יש אופציה תיגש למרפאה ותיבדק על ידי האחות אם מצריך התערבות רופא היא תערב
בעיקרון עדיף להזמין תור (שבועיים קדימה) אין מה לעשות זו השיטה
אצל כולם אותה העוגה
לגב השאלה האחרונה תפנה לפניות הציבור של קופת חולים מופיע באתר שלהם

http://www.clalit.co.il/he-il/contactus/ombudsman/

קודם כל אציין שאם יש לך בעיה שאתה מרגיש שהיא דחופה אתה יכול להתקבל ל רופא\ת משפחה בלי תור אם אתה לא מרוצה מהמצב שאתה מתאר הייתי ממליצה לך בחום לעבור למרפאה אחרת באותה קופה המצב שאתה מתאר הוא לא בהכרח בכל מרפאה מנסיון שלי רק מה כדאי לך לנסות לבדוק את המצב עוד לא לפני שעברת מרפאה כדי שלא תעבור למרפאה אחרת והמצב ישאר אותו דבר כי אולי יש עוד מרפאות שהמצב בהם אותו דבר מנסיון שלי אבל יש מרפאות שזה לא המצב מבחינת חוק לא מצאתי עכשיו אבל יש משהו בחוק שקובע שאתה צריך לקבל טיפול רפואי בפרק זמן סביר מה נחשב פרק זמן סביר? אני לא יודעת אם הכוונה היא ל- רופא\ת משפחה או רופא\ת ילדים אז מנסיון שלי המתנה לתור אליהם

היא יומיים או כמה ימים זמן המתנה של שבוע זה לא מצב שאני מכיר בקופה הנ"ל שבועיים ממש לא אם כבר המקסימום זה שבוע המתנה

אם הכוונה לרופא מקצועי - זה כבר סיפור אחר ואז המתנה של שבוע או שבועיים זה מצב סביר כביכול ורגיל
כי יש רופא מקצועי שאתה תחכה לו גם חודש או 2 חודשים


מקווה שעזרתי