12 תשובות
בערך כמה ימים / שבוע
אנונימית
לי זה נרשם ב25 לחודש שעבר וב26 בכלל נרשם שהחבילה נשלחה ומאז לא התחדש לי המעקב ולא קיבלתי את החבילה.
עכשיו הזמנתי כמה פעמים משיין ובאמת שהם מאוד מהירים, אבל זה נראה לי מוזר.
אל תדאגי ואל תתיחסי לזה בתור משהו נורא כי הפעם האחרונה שהזמנתי מהם הייתה לפני יותר מ6 חודשים אז יכול להיות שהכל תקין ואני סתם מבולבלת.
עכשיו הזמנתי כמה פעמים משיין ובאמת שהם מאוד מהירים, אבל זה נראה לי מוזר.
אל תדאגי ואל תתיחסי לזה בתור משהו נורא כי הפעם האחרונה שהזמנתי מהם הייתה לפני יותר מ6 חודשים אז יכול להיות שהכל תקין ואני סתם מבולבלת.
הגיע לך?
שואל השאלה:
לא הגיע לי
לא הגיע לי
תנסי לפנות לשירות הלקוחות של שיין. הם עונים תוך 24 שעות ואומרים לך איפה החבילה שלך נמצאת ומתי היא צפוייה להגיע.
זה עבר לך את זמן ההגעה שרשום בהזמנה או לא?
זה עבר לך את זמן ההגעה שרשום בהזמנה או לא?
שואל השאלה:
לא עבר אבל זה רושם לי מלא זמן אותו הדבר
לא עבר אבל זה רושם לי מלא זמן אותו הדבר
גם לי זה קורה עם ההזמנה העכשיות שלי. המצב בארץ מסובך מאז המלחמה ולשיין יש אופציות מאוד מוגבלות של עם מי לעבוד פה בארץ כדי שהחבילה תגיע מוקדם ממש כמו שהיא בדרך כלל מגיעה. ובכלל משלוחים יכולים להתעקב הרבה יותר זמן בדרכים בגלל המלחמה.
אם את רוצה להבין יותר טוב איפה החבילה עומדת תנסי ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלהם כפי שרשמתי בתגובה הקודמת.
בכל אופן אני לא מאמינה שייקח זמן רב עד שהחבילה תגיע כי היא כבר פה בארץ.
בנוסף את יכולה ליצור קשר עם חברת המישלוחים כדי להבין איפה המשלוח שלך עומד
אם את רוצה להבין יותר טוב איפה החבילה עומדת תנסי ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלהם כפי שרשמתי בתגובה הקודמת.
בכל אופן אני לא מאמינה שייקח זמן רב עד שהחבילה תגיע כי היא כבר פה בארץ.
בנוסף את יכולה ליצור קשר עם חברת המישלוחים כדי להבין איפה המשלוח שלך עומד
קיבלת הודעה שהגיע לך המשלוח לארץ? כי אני קיבלתי
אני קיבלתי בראשון שעבר לבחור לאיפה זה יגיע ושבוע לא שלחו לי הודעה זה בדרכ תוך יום יומיים מבחירת נקודת איסוף נשלח הודעה אני בלחץ יש לי שם דברים לחתונה
תקשיבו עשיתי הזמנה משיין לפורים ורשום לי שזה היה בחברת שליחויות ( delivery wh) ועכשיו זה עומד על משלוח למשלוח אני עושה זירוז הזמנה
תוך כמה זמן זה אמור להגיע לי פליז עזרה
תוך כמה זמן זה אמור להגיע לי פליז עזרה
תגידי הגיע לך?
אנונימית
שואל השאלה:
הזיע לי אבל עשיתי עוד הזמנה ועכשיו זה גם מלא זמן ככה
הזיע לי אבל עשיתי עוד הזמנה ועכשיו זה גם מלא זמן ככה
באותו הנושא: