איך אני מדליקה את הנקודה חמה באייפון?

אני יודעת איך מדליקים תכלס אבל כתוב לי כבויה מתחת וזה פשוט לא נדלק.. חיפשתי בהגדרות ולא מצאתי כלום. קרה למישהו?