איך הייתם מעירים לעובד אחר בלי להישמע כלבה ליד לקוח?

תדברי בטון רגוע ותחייכי

אל תעירי ליד לקוח
תשלחי לה הודעה או שתדברי איתה רק שתיכן

למה את ממשיכה לקרוא לי לענות כל פעם את הרי יודעת את התשובה ואני לא יכולה כל פעם לעזוב הכל ולבוא לענות במקומך

שואל השאלה:
אני יגיד לכם גם למה בא לי מול הלקוח, כי בא לי שהיא תרגיש קצת מפגרת, כי כשאני לוקחת לצד ומעירה זה לא מזיז לה בכלל...אז כן בא לי שזה יהיה מול לקוח אבל מצד שני לא בא לי גם שזה ישמע מגעיל כי אז הלקוח כאילו אוהב לתפוס צד ולא בא לי להיות הרעה בסיפור...

תגידי לה שבשביל לעבוד פה היא צקיכה לדעת את הדברים הבסיסיים האלה

זה חלק משירות..
בתור נותנת שירות אני מצפה ממך לתשובות ולא מעניין אותי בתור לקוח שהיא עייפה או לא יודעת כלום ולא אכפת לי משחקי אגו וכו' לי אכפת שאני משלם כסף אז אני צריך לקבל שירות ללא הבדל של שום פרמטר

אני חושבת שלהשפיל אותה זה לא לעניין. פני לבוס שלך ועדכני אותו בדבר ובקשי שהוא ישים לב כשזה קורה ויעמיד אותה על מקומה. כך זה יעבוד הרבה יותר טוב