אני רוצב להתחבר למשתמש הישן שלי בברול סטאר איך אני עושה את זה?

יש לי טלפון חדש ואני לא יודעת מה היה האימייל שהיה במשתמש הקודם. יש שיטה אחרת? או שיש שיטה איך לדעת מה האימייל?