צריכה עזרה באתר מתגייסים

היום התקשרתי בשביל לדחות צו ראשון ואמרו שאין תאריכים, עכשיו הזאתי שדיברתי איתה אמרה לי דרך האתר לשלוח מייל או משהו ולבקש שידחו לי, איך עושים את זה?
איך שולחים להם מייל?