תגידו אם אני מזמינה מפול אנד בר וזה מגיע במידה הלא נכונה אפשרי להחזיר/להחליף?

לדעתי כן
אפשר בסניף ואני לא בטוחה אם אפשר עם שליח שבא לאסוף אבל יש מצב שכן

כן, אפשר להחליף בסניף עם הקבלה.
לגבי האתר אני לא יודע אם יש החזרים/החלפות עם שליח, נסי לבדוק בתקנון הזמנות

כן ברור