היום התקשרתי פעם ראשונה לשירות לקוחות בגלל תקלה שהייתה לי ודיברתי כמו מטומטם ובלי כריזמה בכלל, בחיים לא התנהגתי בצורה

שואל השאלה:
כן אבל אני ביישן

רוב הסיכויים שעצם זה שאתה אוכל על זה סרטים, מראה שאתה מנסה יותר מדי לעשות רושם על אחרים או שאתה יותר מדי דואג מה יקרה או מה יחשבו. תרגע, זה עבר. אני עשיתי מעצמי מלא פעמים צחוק בשירות לקוחות ולא רק... פשוט תחשוב על זה בגישה של "אם אעשה מעצמי צחוק, לא יקרה כלום. זה פשוט יקרה." מבטיחה לך שרק אם תחזור על המנטרה הזאת זה לא יקרה.

יכולה להיות שזה קרה לך בגלל שזו הייתה הפעם הראשונה.
זה קורה לי גם לפעמים כשאני מדברת עם נציגי שירות ובמיוחד בנושאים שאני לא מבינה, אבל זה בסדר וזה למה הם עובדים בעבודה הזאת- כדי להסביר.
ובתור אחת שעובדת בשירות לקוחות, יש מקרים שאנשים טועים בדברים והכל טוב, אני מסבירה ותדע שאחרי השיחה הזאת יש ככ הרבה שיחות ככה שבחיים לא זוכרים לקוח ספיציפי.

קיצר הכל טוב, פשוט תשחרר

שואל השאלה:
היא שאלה אוצי איך קוראים לי והתחלתי לחשוב כדי להיזכר איך קוראים לי

כפרה זה לחץ, קורה. אין בך שום בעיה.

הגיוני אבל הוא סתם בן אדם

שואל השאלה:
לא יודע עצם העובדה לדבר עם נציג של גוף זה כאילו עשה לי משהו שהתביישתי

חד משמעית זה בגלל פעם ראשונה פעם הבאה פשוט תחשוב על זה שכנראה לא תפגוש אותה יותר בחיים ואין לך מה להתבייש

כולנו בני אדם היא לא מכירה אותך וכנראה תשכח מהשיחה הזאת אחרי חמש דקות מה זה משנה אל תיקח קשה בפעם הבאה תהיה רגוע ותנסה לדבר רגיל