4 תשובות
במידה והמוצר נשמר בקופסא המקורית שלו וללקוח יש קבלה, הלקוח ראשי לחזור לחנות ולקבל החזק כספי עד 14 יום במידה והמוצר אינו תואם למה שנאמר או נכתב ללקוח
עלות המשלוח על חשבון הקונה כי הוא אינו נחשב כחלק מהפריט
כאילו הוא רוצה זיכוי?
לדעתי, תתני לו ותחייבי אותו רק על המשלוח לפחות (ככה שלא תפסידי-לא תרוויחי) ותוסיפי תנאים לגבי החזרות/ביטולים כמו ששאר החנויות עושות
אנונימית
שואל השאלה:
זה כאילו עסק
אז איך זה הולך כאילו גם הלקוח פתח את החבילה..
אנונימית
בסדר, אם החבילה נפתחה אך המוצר לא נפגם/היה בשימוש, הוא זכאי להחזר כספי. תחייבי אותו רק על המשלוח
אנונימית