איך מחזירים מוצר שרכשתי מאמזון?

תתקשרי לשירות לקוחות
בחיים לא הזמנתי משם אז אנלא בטוחה איך זה עובד

נכנסים באזור האישי להזמנות, בוחרים את המוצר שהוזמן ובוחרים באופציה של החזרה. מקבלים הוראות איך לבצע החזרה. עשיתי הרבה הזמנות אמזון, אבל החזרתי רק פעם אחת. במקרה שלי ההוראות היו להדפיס דף החזר (יש עליו כתובת למשלוח) להדביק על הקופסה ולהתקשר לשרות משלוחים על חשבונם. זה שונה מהמוצר למוצר.