יש לחברה שלי בעיה בווצאפ זה נותן לה לשלוח הודעות לכולם ונותן שכולם ישלחו לה הודעות

ונותן לי לשלוח לה הודעות והיא רואה אבל זה לא נותן לה לשלוח לי הודעות זה מראה שההודעות לא נשלחות כאילו אין אינטרנט אבל יש אינטרנט כי הבעיה הזאת רק בצאט שלי ושלה
מה אפשר לעשות?