הזמנתי משיין לפני יותר משבועיים.

עשיתי מעקב מחברת gcx וכמה ימים לאחר ההזמנה היה כתוב שהמשלוח בדרך מחו"ל. נכנסתי שוב למעקב היום (אחרי שבועיים ויומיים) וכתוב "המשלוח לא הגיע לארץ"
מה זה אומר???