תקלה טכנית בסטיפס באתר בפלאפון + באפליקציה | עזרה

היי, כבר המון זמן שהאפליקציה של סטיפס לא עובדת לי משום מה, מראה שזה ''טוען'' ואופציה של התחברות / הרשמה, אבל זה פשוט תקוע ככה. אז נכנסתי דרך האתר בכרום בפלאפון, והייתי שם תקופה, ועכשיו פתאום גם שם זה קורה לי..

- ניסיתי להסיר קבצי cookies
- ניסיתי למחוק ולהסיר ולהתקין מחדש וכו' וכו'..
- דיברתי כאן עם המערכת ואין להם מושג ואמרו שזה באג אצלי

מישהו יודע?