רק לבנות או בנים שלובשים או לובשות תכשיטים

אני הזמנתי משהי מפני חודש תכשיט שעולה 10 שח ומשלוח 15 ואז הוא לא הגיע אחריי שבועיים ואז היא אמרה סליחה וזה ואמרה שהיא תעשה משלוח אקספרס ( היא אמרה את הזה אם המשלוח אקספרס לפניי בערך שבוע וחצי ) ואז המשלוח לא הגיע מה לעשות אם זה???..?