מישהו יודע איך מבטלים את כרטיס ה esim של airalo?

נחתתי לפני כמה שעות ואין לי אינטרנט גם בבית אני לא מצליחה לשלוח הודעות ולא שיחות מישהו שמבין באייפון בקשה תעזרו לי
חשוב לציין שבטעות מחקתי את האפליקציה ובגלל שאין לי אינטרנט זה לא נותן לי להתקין אותה מחדש