נחסם לי החשבון בטיקטוק , בבקשה תכנסו ותעזרו

אני בת 13 בספטמבר והחשבון של הטיקטוק שלי נחסם.
העלתי בטעות ואחרי שניה מחקתי סרטון שלי , והטיקטוק נחסם בגלל הגיל שלי.
נתנו לי לערער וצילמתי את הדרכון שלי בתקווה שזה יעזור. לא עזר
יש עוד אופציה והיא להצטלם עם אחד ההורים שלי ועם פתח שכתוב עליו את התאריך לידה שלי , את אישור הורים בטיקטוק ועוד איזה קוד
עכשיו נאלצתי לכתוב 2009, עשיתי הכל נכון
ההורים שלי לא יודעים שיש לי טיקטוק
אז זה קשה גם לצלם איתם , אבל הצטלמתי כמה וכמה פעמים שהם מסתכלים ישר למצלמה ורואים את הפתק מעולה.
והעירעור לא התקבל.. מה אני עושה??