מי שעושה הזמנות משיין שתיכנס

עשיתי הזמנה משיין ואחרי עשרים דקות ביטלתי,לאחר כמה שעות היה כתוב שההזמנה הוחזרה אבל הכסף לא הוחזר לחשבון.
בדרך כלל כשמבטלים הכסף חוזר ישר לחשבון או שאחרי כמה ימים? איך זה עובד?