פליז עזרה מי שמבין בשיין

אחה"צ טובים,
אני רואה שהמשלוח מעוכב במכס.
יש למלא את ההצהרה המצורפת ולשלוח להם
מה זה אומר מעוקב במכס ולאן לשלוח להם?