לאנשים שקוראים ספרים דיגטליים באפליקצית עברית

יש לי בעיה אני בעשרת העמודים האחרונים של ספר ומשום מה זה לא מראה לי אותם )הדפים ריקים( ניסיתי הכל לסדר את זה )איפוס האפליקציה והטלפון, כניסה מחדש, מחיקת והורדת הספר מחדש( וכלום לא עוזר, בנוסף השירות לקוחות שלהם לא עונה. לעוד מישהו זה ככה? יש מצב לעזרה?