ממש כואב לי במאחורה של הקרקרפת מה לעשות?

יש לי מחלה שגורמת לי לקלף את העור בראש וקילפתי את העור באזור של הצוואר וזה ממש ממש כואב וכנראה אדום מה לעשות? אני לא רוצה ללכת ככה לבית ספר