תקשיבוו הפלאפון שלי נדפק פליז עזרהה

הוא כאילו כנראה נלחץ על הקראה של הפלאפון וזה בקושי נותן ללחוץ עליו ואני לא מצליחה להיכנס להגדרות זה לא נותן להחליק עם האצבע כאילו מלמעלה ללמטה בקיצור נדפק
מה אני עושה???
זה מצב הראה בפלאפון מסתבר