היי שלום אברך תעונים קריטי ברמה הזויה!

אני ואח שלי חייבים לחדש דרכון במשרד הפנים ואין תורים ואני לא מצליחה לקבוע וגם אמא שלי. מישהו יודע מה עושים במצב כזה ? יש לינק של תורים אבל אין תורים עד לעוד חמש שנים בבקשה תעזרו מי שיודע