אנשים שהזמינו משיין ולא קיבלו את ההזמנה

קיבלתם החזר כספי? או משהו כי הזמנתי משיין ואפילו לא שלחו לי הודעה שההזמנה הגיעה לארץ.. והתאריך שכתוב לי שאני אמורה לקבל את המשלוח זה 26.3-28.3 אני מפחדת שזה לא יגיע היום..