הסנכרון שלי במייל במחשב ובטלפון לא עובד נראלי כנסו יש המשך קצרצר

יש לי מייל אחד שאני מחוברת אליו במחשב ובטלפון ונשלח לי למחשב קק ולטלפון לא ואני לפעמים צריכה מהטלפון
איך להפעיל סנכרון??