איך אפשר להזמין דברים מאפליקציית מד"א?

כעיקרון צריך שעות מסויימות כדי לקבל דברים ומידי פעם נגיד בחורף אז נפתחת אפשרות לקבל מעיל

שואל השאלה:
יש לך מושג במקרה כמה שעות זה למכנס?

נראה לי 200
איפה את מתנדבת?

שואל השאלה:
אני ממרחב איילון

שלוש נקודות מצד ימין למעלה -> איזור אישי -> חנות
ואז בוחרים כמות לפריט מסויים שיש לך בחנות ולוחצים הזמן, יעבור לך לדף מאובטח של הכנסת פרטי אשראי ושם את מזמינה.
ניתן לעקוב אחר ההזמנה שלך ב "איזור אישי" -> "עיקוב אחר הזמנה" (או משהו כזה)
כשההזמנה הגיעה ליעד (שזה התחנה שלך או חנות נוחות שסימנת) אז יישלח לך sms לטלפון.

כדי לקבל סט מדים צריך 200 שעות בשנה אזרחית, מקבלים רק פעם אחת בשנה.
אם את לא רואה בחנות לאחר 200 שעות חלוק נוער, ומכנס להזמנה תלכי ל "איזור אישי" -> "פניות למוקד מתנדבים" -> תלחצי על "פנייה חדשה" -> בסוג תקלה תלחצי על זכאות למדים ובפירוט פנייה תכתבי שלא נפתח לך זכאות כך וכך... וכאשר הם יענו לך יישלח sms לטלפון שלך שיגיד לך להיכנס לפנייה ולראות מה ענו.
להיכנס לפנייה עושים "איזור אישי" -> "פניות למוקד מתנדבים" -> מחפשת את הפנייה הזאת בין כל הפניות שיהיו, לוחצת הסתכל או משהו כזה, ואת רואה מה המוקד ענה.

שואל השאלה:
תודה רבה!!!!

דבר ראשון אתה צודק ניתן לשלוח פנייה גם בווצאפ
אבל באפליקצייה זה ליטרלי אותו דבר
כמו שבווצאפ תחכה שמוקדן יענה לך כך גם באפליקצייה
רק שבווצאפ אין למוקדנים גישות לכל דבר והיו דברים שרק מהפניות באפליקציה השתנו כדוגמת שינוי פרטים בעדכון פרטים אישיים שפשוט המערכת לא שמרה לי

מה? אם זה מתחת ל200 אתה לא אמור לקבל
אתה כן יכול לפנות למוקד בוואצפ וגם באפליקצייה במטרה לאפשר לך חריג לפתוח לך זכאות במקרים שהם מאושרים. והמוקדן שיענה יכול לאשר ולא לאשר במידה שווה הן בווצאפ והן באפליקצייה.

שואל השאלה:
חחחחח תודה רבה לכם!!