אנשים שעשו הזמנות משיין מעל 40 פריטים כנסו

עשיתי הזמנה משיין ועכשיו שלחו לי הודעה בשביל להוציא אותה מהמכס צריך תעודת זהות וזה כאילו בחיים לא קיבלתי הודעה כזו בחיים אבל כתבתי את בתעודת זהות זה בסדר?