שאלה לגבי יום המאה מי שעשה כנסי

להתנצל על המחדל קודם כל.
להגיד לה שהמדיניות של המסעדה לא מאפשרת להחזיר או להחליף או לקבל כסף בחזרה.
אם אפשרי להתחכם עם החוקים האלה אז להציע לה שובר לארוחה כפיצוי.

אקח את הצלחת אפריד לה את הבשר במטבח ואגיד לה שזה המקסימום שאפשר לעשות כרגע ושאני מתנצל ומביא לה עוד משהו כפיצוי

אומרת סליחה, אין לי מה לעשות, לא מרימה את הקול- בנימוס, מדברת ברוגע, אבל נשארת בשלך "אין לי מה לעשות גבירתי, תוכלי רק להזמין מנה חדשה, מצטערת"